Vertrauen & Daten

So moderiert Viewpoint hochgeladene Fotos

So moderiert Viewpoint hochgeladene Fotos

Mit der öffentlichen Freigabefunktion von Viewpoint kannst du einen Spot für andere Fotografen im Entdecken-Tab sichtbar machen. Alles, was für andere Personen sichtbar ist, durchläuft zunächst eine Reihe von Sicherheitsprüfungen. Diese Seite erklärt, was bei diesen Prüfungen passiert, wie du Inhalte melden kannst und wie du einzelne Spots aus deiner eigenen Ansicht ausblendet.

Was geprüft wird – und wann

Jedes Foto, das du auf die Server von Viewpoint hochlädst, wird von einem automatisierten Inhaltsklassifikator gescannt, bevor es im Entdecken-Tab anderer Nutzer erscheinen kann. Der Klassifikator ist darauf trainiert, nicht jugendfreie und explizite Bilder zu erkennen – die eine Kategorie, die in einer Fotografie-App für ein allgemeines Publikum nichts zu suchen hat. Er vergibt jedem Foto einen Wert, und ein Foto, dessen Wert über der Schwelle liegt, wird aus öffentlichen Bereichen herausgehalten.

Es ist ein Modell, das eine Aufgabe erfüllt – kein Allzweckfilter für alles Anstößige. Inhalte, die aus anderen Gründen nicht in Ordnung sind – ein irreführender Standort, Belästigung, das Foto einer anderen Person –, werden über den weiter unten beschriebenen Meldeweg erfasst, nicht durch den Klassifikator.

Der Scan läuft beim Hochladen, nicht beim Veröffentlichen. Er findet im Hintergrund statt, sobald ein Foto unsere Server erreicht – er erfasst also auch Fotos, die du nie öffentlich machst; die Prüfung muss bereits gelaufen sein, wenn du dich zum Veröffentlichen entscheidest.

Der Scan läuft auf unseren eigenen Servern. Das Modell, das dein Foto liest, sitzt auf derselben Maschine, auf der das Foto gespeichert ist; das Bild wird dafür an kein außenstehendes Unternehmen gesendet, und nichts davon verlässt unsere Infrastruktur. Eine frühere Fassung der Datenschutzrichtlinie nannte dafür einen externen Anbieter für Machine-Learning-Inferenz – sie tut es nicht mehr, weil es niemanden mehr zu nennen gibt.

Bis der Scan abgeschlossen ist:

  • Du siehst dein eigenes Foto sofort in deiner eigenen Bibliothek. Beim Scan geht es darum, was andere sehen – nie darum, was du siehst.
  • Andere Viewpoint-Nutzer sehen das Foto des Spots noch nicht. Die Pin des Spots erscheint auf der Karte, aber der Foto-Platzhalter wird angezeigt, bis der Scan abgeschlossen ist.
  • Die Verzögerung beträgt in der Regel unter einer Minute. Wenn der Scan ungewöhnlich lange dauert, schau später nochmals nach – die meisten Scans werden in Sekunden abgeschlossen.

Wenn der Klassifikator ein Foto markiert, wird es aus öffentlichen Bereichen herausgehalten, bleibt aber in deiner Bibliothek. Du kannst es über den Detailbildschirm des Spots ersetzen. Wir löschen deine Datei nicht; die Ablehnung betrifft nur, ob das Foto anderen Nutzern angezeigt wird.

Inhalte melden, die du gesehen hast

Wenn du einen öffentlichen Spot oder ein Foto auf der Karte siehst, der bzw. das deiner Meinung nach nicht dort sein sollte – weil er illegal, irreführend hinsichtlich des Standorts, Spam, Belästigung oder urheberrechtlich geschütztes Material ist – dann drücke lange auf die öffentliche Pin und wähle Diesen Spot melden. Das Formular, das sich öffnet, fordert dich auf, einen Grund anzugeben, und ermöglicht dir, eine kurze Notiz hinzuzufügen, die erklärt, was nicht stimmt.

Was nach deiner Meldung passiert:

  • Die Meldung landet in einer kleinen Warteschlange, die ein Mensch überprüft. Es gibt keine automatische Bestrafung – jede Maßnahme gegen einen Spot oder seinen Uploader wird von einer Person ergriffen.
  • Der Uploader erfährt nicht, wer gemeldet hat, sondern nur, dass eine Meldung vorliegt, sobald ein Moderator entscheidet, darauf zu reagieren.
  • Du kannst zu jedem Zeitpunkt nur eine offene Meldung gegen denselben Spot haben. Wenn ein Moderator handelt (in beide Richtungen – den Spot beibehält oder entfernt), kannst du ihn erneut melden, falls er wieder auftaucht.
  • Wenn viele Personen unabhängig voneinander denselben Spot melden, kann er vorübergehend aus der öffentlichen Karte ausgeblendet werden, während wir ihn prüfen. Wir stellen ihn wieder her, wenn sich die Meldungen als unbegründet herausstellen.

Was passiert, wenn viele Nutzer einen Spot melden

Wenn bei einem öffentlichen Spot Meldungen von mehreren verschiedenen Personen eingehen, entfernt Viewpoint ihn vorübergehend von der öffentlichen Karte, während ein Moderator den Fall prüft. Der Schwellenwert ist bewusst niedrig gehalten – es braucht nicht viele unabhängige Meldungen, um die automatische Ausblendung auszulösen.

Solange ein Spot vorübergehend ausgeblendet ist:

  • Der Eigentümer sieht den Spot weiterhin normal in seiner eigenen Bibliothek. Die Ausblendung betrifft nur das, was andere sehen.
  • Der Spot verschwindet sofort aus der öffentlichen Karte für alle anderen, ohne auf die Entscheidung des Moderators zu warten.
  • Der Spot wird automatisch wiederhergestellt, wenn ein Moderator die Meldungen als falsch oder unbegründet ablehnt.
  • Wenn ein Moderator den Meldungen zustimmt, sperrt er den Spot (oder das Foto oder das Konto) durch die regulären Moderationsmaßnahmen, die oben beschrieben sind; in diesem Fall wird die vorübergehende Ausblendung dauerhaft.
  • Der Eigentümer erhält eine Push-Benachrichtigung, sobald sein Spot ausgeblendet wird (ob durch die automatische Ausblendung oder durch eine Admin-Sperre). Die Benachrichtigung besagt nur, dass der Spot überprüft wird – sie gibt nicht preis, wer gemeldet hat, was gemeldet wurde oder wie viele Personen gemeldet haben.

Die vorübergehende Ausblendung ist ein Schutzschalter, keine Strafe. Die bewusste Unschärfe von „viele Nutzer“ (im Gegensatz zur Nennung des genauen Schwellenwerts) macht den Auslöser schwerer manipulierbar – ein einzelner böswilliger Nutzer kann einen Spot nicht alleine über die Schwelle bringen. Wiederholte Meldungen derselben Person zählen als eine.

Spots aus deiner eigenen Ansicht ausblenden

Wenn du einen bestimmten Spot lieber nicht in deinem Entdecken-Tab sehen möchtest – ohne ihn bei jemandem zu melden – dann drücke lange auf die öffentliche Pin und wähle Aus meiner Ansicht ausblenden. Die Pin verschwindet auf allen Geräten, auf denen du angemeldet bist, aus deinem Entdecken-Tab; der Spot selbst bleibt für andere Viewpoint-Nutzer sichtbar.

Das Ausblenden ist eine persönliche Entscheidung – es ist keine Beschwerde, benachrichtigt den Ersteller nicht und hat keinen Einfluss darauf, was andere sehen. Es ist einfach deine private Art zu sagen: „Dieser interessiert mich nicht.“

Was wir als Uploader von dir erwarten

Eine kurze, verständliche Reihe von Regeln, was du veröffentlichen kannst:

  • Nur deine eigenen Fotos. Lade keine Arbeiten hoch, die nicht von dir stammen.
  • Echte Standorte. Veröffentliche absichtlich keinen Spot mit falschen Koordinaten, um andere Scouts in die Irre zu führen.
  • Kein persönliches Targeting. Benenne keine Privatpersonen oder weise nicht auf Privatwohnungen hin.
  • Keine illegalen Inhalte. Alles, was illegal ist, wo es aufgenommen wurde oder wo Viewpoint betrieben wird, ist nicht erlaubt.

Wenn du dir nicht sicher bist, ob ein Foto oder ein Spot passt, ist es besser, ihn privat zu halten.

Was passiert, wenn ein Foto markiert wird

Wenn unser Scan ein Foto markiert:

  • Das Foto erscheint nicht auf der öffentlichen Karte für andere Nutzer.
  • Du siehst es normal in deiner eigenen Bibliothek, mit einem kleinen Badge, der die Ablehnung anzeigt.
  • Du kannst das Foto über den Detailbildschirm des Spots ersetzen.
  • Wir teilen die Ablehnung oder deinen Spot nicht mit jemandem außerhalb des kleinen Betriebsteams von Viewpoint.

Wenn du glaubst, dass eine Markierung falsch war, kontaktiere uns über den Support – wir werden den Fall prüfen.

Was mit illegalen Inhalten passiert

Viewpoint ist gesetzlich verpflichtet, bestimmte Kategorien illegaler Inhalte (insbesondere sexuellen Missbrauch von Kindern) den zuständigen Behörden zu melden, und tut das über die zuständigen rechtlichen Kanäle (z. B. die CyberTipline des US National Center for Missing & Exploited Children für in den USA gehostete Inhalte) gemäß geltendem Recht.

Damit genau klar ist, was hier automatisch läuft und was nicht: Der oben beschriebene automatisierte Inhaltsklassifikator läuft bei jedem Upload. Der Abgleich von Hashes mit den branchenüblichen Datenbanken bekannter illegaler Materialien ist eine eigene Schicht, die ein freigegebenes Konto bei den Organisationen voraussetzt, die diese Datenbanken führen – und diese Schicht läuft noch nicht; der Antrag dafür ist gestellt. Bis dahin werden illegale Inhalte durch den Inhaltsklassifikator und durch Meldungen der Menschen erfasst, die sie zu sehen bekommen, und von einer Person bearbeitet. Das sagen wir dir lieber deutlich, als dich annehmen zu lassen, es fände eine Prüfung statt, die es nicht gibt.

Konten, die an dem Upload solcher Inhalte beteiligt sind, werden sofort gesperrt und einer Überprüfung unterzogen. Ein gesperrtes Konto kann sich nicht anmelden oder die App nicht nutzen, bis die Überprüfung abgeschlossen ist; auf jedem Bildschirm wird die Meldung Konto gesperrt angezeigt. Echte Einsprüche können an den Support gesendet werden – wir behandeln sie vorrangig, aber die Sperre bleibt während der Überprüfung bestehen.

Das ist nicht verhandelbar. Es gilt unabhängig von der Absicht – ein versehentlicher Upload wird an der Eingangsschwelle genauso behandelt wie ein absichtlicher. Der Überprüfungsschritt ist der Ort, an dem der Kontext berücksichtigt wird.

Verwandte Themen