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Häufig gestellte Fragen
Schnelle Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten hören.
Häufig gestellte Fragen
Die Sonne-/Mondüberlagerung im AR-Scout wirkt leicht versetzt — wie behebe ich das?
Fast immer liegt es am Kompass. Der AR-Scout richtet Sonne, Mond und Milchstraße anhand des Magnetometers deines Telefons aus, das nur im kalibrierten Zustand präzise ist.
- Lass dein Telefon kalibrieren. Wenn iOS die Acht-Figur-Aufforderung anzeigt (ein roter Bogen, der dich auffordert, das Telefon in einer Acht zu schwenken), führe sie aus. Nur so werden die Himmelskörper auf den echten Himmel ausgerichtet.
- Halte Abstand zu Magneten und Metall. Autos, Lautsprecher, Magnethalterungen und magnetische Handyhüllen lenken den Kompass von der wahren Nordrichtung ab. Tritt zurück und lass ihn sich neu kalibrieren.
- Feinkorrektur bei kleinem Versatz. Tippe im Scout auf die Fadenkreuz-Schaltfläche, ziehe den Himmel, bis ein Körper mit dem realen übereinstimmt, und tippe auf Fertig — der Scout merkt sich diese Korrektur auf diesem Gerät.
Es handelt sich um einen Planungshelfer, keine vermessungsgenaue Lösung: Selbst im kalibrierten Zustand ist mit einer Ausrichtung von wenigen Grad Abweichung zu rechnen. Siehe AR Celestial Scout → Genauigkeit & Kompasskalibrierung.
Warum fordert mich der AR-Scout auf, mein Telefon in einer Acht zu schwenken?
Damit kalibriert iOS das Magnetometer. Der Kompass driftet mit der Zeit und in der Nähe von magnetischen Störquellen; die Acht-Bewegung stellt ihn auf die wahre Nordrichtung neu ein. Wenn du dieser Aufforderung immer folgst, bleibt die Überlagerung präzise.
Warum benötigt der Geländehorizont im AR-Scout eine Verbindung?
Der Scout kann Sonne und Mond hinter Bergrücken verbergen, damit die Überlagerung dem echten Horizont entspricht. Diese Geländeform wird anhand von Höhendaten auf unseren Servern berechnet und benötigt daher eine Internetverbindung — die App teilt dir klar mit, wenn sie nicht verfügbar ist, anstatt einen falschen Horizont zu zeichnen. Der Rest des Scouts (Bögen, Zeitsteuerung, Planung) funktioniert offline. Siehe Offline-Verhalten.
Funktioniert die App ohne Verbindung?
Ja — Spots erfassen, deine Bibliothek, Notizen und Planung funktionieren alle offline. Die Funktionen, die eine Verbindung benötigen, sind diejenigen, die auf unsere Server zurückgreifen (Live-Wetter und Bedingungen, der AR-Geländehorizont sowie Synchronisierung und Sicherung auf deinen anderen Geräten). Siehe Offline-Verhalten.
Kann ich Viewpoint auf einem Computer oder im Browser nutzen?
Ja. Viewpoint läuft in jedem Webbrowser unter web.getviewpoint.app — deine Bibliothek, Karten, Spot-Details, die Explore-Karte, die Shoot-Planung, deine Pläne und Beobachtungen, die Studio-Werkzeuge und die Rechner, alles auf dem großen Bildschirm, synchronisiert mit deinem Telefon.
Ganz alles, was das Telefon kann, ist es aber nicht. Das Erfassen eines Spots über die Kamera, der AR Celestial Scout, der Live-Lichtmesser, Home- und Sperrbildschirm-Widgets, das Teilen von Spots & Karten und ein direkt von einem Spot geöffnetes Look Around bleiben alle dem Telefon vorbehalten. Der Sonne · Mond · Milchstraße-Almanach hat im Web noch keinen eigenen Bildschirm — die Sonnen- und Mondfiguren, gegen die du planst, sind in die Shoot-Planung eingebaut. Und die Web-App braucht eine Verbindung, während das Telefon ganz ohne Signal funktioniert. Straßenebene erreichst du auf der Karte im Web trotzdem, und ein Spot, den du noch nicht fotografiert hast, zeigt eine Standansicht aus der Nähe seines Pins.
Die Web-App ist Teil des Online-Tarifs und meldet dich mit Apple oder Google an. Siehe Viewpoint im Web für die vollständige Aufschlüsselung.
Gibt es eine Android-Version?
Viewpoint ist heute auf dem iPhone und im Web verfügbar. Eine Android-Version ist in Arbeit — es gibt noch nichts zu installieren, und bis es so weit ist, ist die Web-App dein Zugang auf einem Android-Telefon. Sie wird auf demselben Kern wie die iPhone-App gebaut, sodass ihr Herzstück künftig unversehrt übernommen wird: einen Spot mit einem Tipp erfassen, deine Galerie-Bibliothek, Straßenbild-Scouting mit Look Around, Ortssuche, Kompositionsanleitungen, Live-Wetter und -Bedingungen, Kalenderexport und vollständige Offline-Nutzung.
Es wird zum Start aber keine Eins-zu-eins-Kopie sein, und das sagen wir dir lieber jetzt, als dass du es später selbst herausfindest. Mehrere Werkzeuge werden zunächst mit weniger Optionen als ihre iPhone-Versionen kommen — darunter der Sonnen- & Dämmerungsalmanach, die Shoot-Planung, der Ausrichtungsplaner, Satellitentransits, Find Your Viewpoint, der AR Celestial Scout, der Lichtmesser, die Rechner und die Studio-Werkzeuge — Karten werden sich durchsuchen, aber noch nicht bearbeiten lassen; die Vorschaubilder, die einen noch nicht fotografierten Spot füllen, werden vorhanden sein, aber wo kein offen lizenziertes Foto eines Ortes existiert, bietet das iPhone eine Straßenansicht an, Android noch nicht; und drei Dinge werden anfangs komplett fehlen: Bedingungsbenachrichtigungen, Home-Bildschirm-Widgets und Compress. Studio auf Android legt die Veröffentlichungswerkzeuge einzeln dar, und wir arbeiten uns durch den Rest.
Wir kündigen die Veröffentlichung hier an und aktualisieren diese Anleitungen, sobald sie fertig ist; ein Datum können wir noch nicht nennen.
Wie bewerte ich Viewpoint?
Öffne in der iPhone-App Einstellungen → Hilfe → Viewpoint bewerten — das führt dich direkt zur Bewertungsseite im App Store. Du kannst auch einfach „Rate Viewpoint” zu Siri sagen oder die Kurzbefehl-Aktion Rate Viewpoint ausführen. Sobald die Android-App verfügbar ist, kannst du sie über ihren Play-Store-Eintrag bewerten. Bewertungen helfen anderen Fotografinnen und Fotografen wirklich dabei, die App zu finden — und sie sind der schnellste Weg, uns zu sagen, was funktioniert und was nicht.
Wie löse ich einen Code ein?
Wenn du über Apple abonniert hast, tippe in der iPhone-App auf Code einlösen — das findest du auf dem Abonnement-Bildschirm und unter Einstellungen → Abonnement. Das öffnet Apples eigenes Einlöseblatt; gib den Code dort ein, und dein Zugang aktualisiert sich automatisch, kein Neustart nötig. Codes werden über deinen Apple Account eingelöst, daher funktioniert es unabhängig davon, ob du schon abonniert hast oder gerade erst anfängst. Apples eigene Anleitung: Eine Geschenkkarte oder einen Code einlösen.
Wenn du über Google Play abonniert hast, gibt es innerhalb der App keinen Einlöse-Bildschirm — ein Play-Code wird im Play Store selbst eingelöst. Googles eigene Anleitung: Deine Google Play-Geschenkkarte oder deinen Geschenkcode einlösen. Sobald Play ihn angewendet hat, tippe in der App auf Käufe wiederherstellen, um die Änderung zu übernehmen.
Codes sind an den Store gebunden, der sie ausgestellt hat: Ein App-Store-Code lässt sich nicht bei Google Play einlösen, und umgekehrt genauso wenig.