Termini di servizio

Free, Pro e Online

Viewpoint si scarica gratis e ha tre livelli.

• Free. Tutto ciò che funziona sul tuo dispositivo tranne gli strumenti Pro elencati sotto: tutti i calcolatori, l’almanacco di Sole, Luna e Via Lattea con la scheda Oggi, l’esposimetro, Studio e, su iPhone e iPad, i widget. I luoghi, le mappe e i piani di scatto già presenti sul telefono restano consultabili. Nessun acquisto, nessun account e nessuna prova, e funziona anche senza segnale.
• Pro. Un acquisto una tantum, non un abbonamento: paghi una volta e resta tuo. Aggiunge la cattura e la tua libreria (aggiungere e modificare luoghi, mappe e piani di scatto), Esplora, l’AR Celestial Scout e i transiti satellitari. Non richiede un account Viewpoint.
• Online. Un abbonamento che include Pro finché sei abbonato e aggiunge, tra le altre cose, le funzioni che richiedono i nostri server: meteo e condizioni in tempo reale, avvisi, sincronizzazione tra i tuoi dispositivi, sincronizzazione delle foto compresse, condivisione e la web app. Online richiede un account Viewpoint, quindi accedi quando lo attivi.

Quale store ti addebita il pagamento. Viewpoint viene venduto tramite lo store da cui l’hai installato, ed è quello store — non Viewpoint — a incassare il pagamento, a conservare i tuoi dati di pagamento e a gestire cancellazione e rimborsi. Su iPhone e iPad questo store è Apple; su Android è Google Play. Ovunque questa pagina dica «il tuo store» qui sotto, intende questo, e ogni clausola specifica entrambi i casi.

• Prova gratuita — l’abbonamento Online parte con una prova gratuita di 7 giorni per chi si abbona per la prima volta; lo store ti mostra se vale per te prima di iniziare. Annulla durante la prova senza alcun addebito. Pro non ha una prova.
• Fatturazione — Online si rinnova ogni mese, ogni trimestre o ogni anno finché non annulli; i piani più lunghi costano meno al mese rispetto al mensile.
• Tenere Pro. Il Pro che hai acquistato è tuo per sempre. Il Pro incluso in Online dura finché sei abbonato, a meno che tu non scelga il piano trimestrale o annuale, con cui Pro resta tuo per sempre dopo il primo periodo pagato. Il piano mensile include Pro solo finché sei abbonato. Una prova gratuita o un pagamento rimborsato non contano come periodo pagato. Se eri già un abbonato pagante prima che esistessero il livello Free e Pro, mantieni Pro; te lo indica l’app.
• Prezzi — mostrati nella tua valuta locale nel paywall dell’app e nell’App Store o su Google Play. Viewpoint è disponibile in tutto il mondo e i prezzi variano da paese a paese, quindi non sono elencati qui.
• Pagamento — elaborato dal tuo store, mai da noi. Su iPhone e iPad, Apple addebita il tuo Apple ID; su Android, Google Play addebita il metodo di pagamento del tuo account Google. In entrambi i casi l’addebito per Pro avviene alla conferma dell’acquisto, e quello per Online alla fine della prova e a ogni rinnovo finché non annulli.
• Su tutti i tuoi dispositivi — poiché Pro e Online sono legati al tuo account dello store, sono disponibili su ogni dispositivo che ha eseguito l’accesso con lo stesso account: ogni dispositivo sul tuo Apple ID, o ogni dispositivo con accesso allo stesso account Google su Google Play. Tocca Ripristina acquisti nel paywall (Ripristina acquisti su Android) per recuperarli su un nuovo dispositivo. Non serve un account Viewpoint per questo. Apple e Google sono acquisti separati — ciò che compri su uno store non si trasferisce all’altro.

• Cancellazione — in qualsiasi momento, nello store che ti addebita il pagamento. Non riproduciamo qui i passaggi, perché ogni store gestisce i propri menu e li modifica nel tempo; usa le istruzioni dello store stesso: annulla un abbonamento da Apple, oppure annulla un abbonamento su Google Play.

  Le cancellazioni hanno effetto al termine del periodo di fatturazione in corso; mantieni l’accesso fino ad allora.

• Rimborsi — gestiti dal tuo store, tramite la sua procedura standard di richiesta: quella di Apple su reportaproblem.apple.com, e quella di Google tramite la procedura di richiesta di rimborso di Google Play. Si applica la policy di quello store; non abbiamo alcun modo di emettere rimborsi direttamente per nessuno dei due store.

A cosa serve il prezzo

Pro paga il tempo necessario a sviluppare gli strumenti sul dispositivo e a mantenerli funzionanti. Online copre anche l’infrastruttura che ti serve: dati meteo, archiviazione, sincronizzazione e avvisi.

Cosa succede quando Online termina

Viewpoint ha un livello gratuito, quindi l’app continua ad aprirsi. Se il tuo abbonamento Online termina, mantieni Pro se l’hai acquistato o ottenuto (vedi Tenere Pro sopra), e perdi solo ciò che richiede i nostri server: meteo in tempo reale, avvisi, sincronizzazione, backup, condivisione e la web app.

La tua copia nel cloud quando Online termina. Se il tuo abbonamento Viewpoint Online termina e non lo rinnovi entro 7 giorni, eliminiamo la copia della tua libreria conservata sui nostri server (luoghi, foto, mappe, piani, percorsi e avvisi). Sul tuo dispositivo non viene eliminato nulla. Se rinnovi entro i 7 giorni, la copia sul server resta com’era. Ti avvisiamo 48 ore prima dell’eliminazione, con una notifica push e un messaggio nelle schede Strumenti e Pianificazione. Ciò che le persone con cui condividi hanno aggiunto ai tuoi luoghi e alle tue mappe viene conservato, le tue condivisioni restano attive, e il segnaposto di un luogo condiviso resta sui nostri server, senza il nome, le tue note o le tue foto, finché non ti abboni di nuovo. La web app mostra solo ciò che si trova sui nostri server, quindi resterà vuota finché il tuo dispositivo non caricherà di nuovo la tua libreria.

Se non hai mai avuto Pro, torni al livello Free: i calcolatori e la scheda Oggi continuano a funzionare, e le funzioni a pagamento tornano bloccate. Una scadenza non ti toglie mai i luoghi sul dispositivo: restano sul telefono e consultabili, e per aggiungere o modificare luoghi serve Pro.

Se una funzione non funziona come promesso

Diccelo direttamente. Se una funzione dell’app non fa quello che dichiara (una previsione sbagliata, un avviso che non scatta, una sincronizzazione che perde dati), scrivi a [email protected] oppure usa l’opzione messaggio nelle Impostazioni dell’app (Talk to Marcos su iPhone e iPad, Message support su Android). Ti risponderemo personalmente. Se riconosciamo che si tratta di un problema reale, valuteremo cosa fare — incluso, dove ha senso, supportare la tua richiesta di rimborso tramite la procedura del tuo store (di Apple o di Google Play).

La tua responsabilità sul campo

Viewpoint pianifica e tiene traccia; sei tu ad andare sul posto. Sei responsabile della tua sicurezza, del rispetto delle regole di accesso alla proprietà, di eventuali permessi necessari, e del tuo giudizio su se un luogo sia raggiungibile, legale, o prudente da visitare. Le previsioni possono essere sbagliate; maree, luce e meteo cambiano. Pianifica con margine.

Consulta la avvertenza sull’accuratezza del meteo per sapere cosa i dati di previsione possono e non possono dirti.

Licenza d’uso finale

Non esiste un EULA personalizzato di Viewpoint — non ne firmi uno — quindi la licenza che regola la tua copia dell’app è quella standard del tuo store, e lo store da cui l’hai installata determina quale:

• Installata dall’App Store (iPhone / iPad) — si applica il contratto di licenza con l’utente finale standard di Apple: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/
• Installata da Google Play (Android) — questi Termini di servizio costituiscono la licenza. Google non pubblica una licenza d’uso finale standard per le app vendute su Play; i termini di Play regolano il tuo rapporto con lo store e lasciano a noi la licenza dell’app. Quindi la pagina che stai leggendo è proprio quella. I termini di Google Play regolano comunque l’acquisto in sé: https://play.google.com/intl/en_us/about/play-terms/

L’EULA di Apple non regola un’installazione da Google Play, e questi Termini non sostituiscono quello di Apple su un’installazione dall’App Store.

Eliminazione dell’account

Puoi eliminare il tuo account Viewpoint e tutto ciò che vi è collegato in qualsiasi momento, dall’interno dell’app o dal web senza installarla — vedi Elimina il tuo account. Eliminare l’account non annulla il tuo abbonamento: solo lo store che ti addebita il pagamento può farlo (vedi Cancellazione sopra).

Modifiche a questi termini

Se modifichiamo i termini in un modo che ti riguarda, la data Ultimo aggiornamento in cima a questa pagina riflette quando è avvenuto. Le modifiche sostanziali (aumenti di prezzo oltre a quelli già annunciati, cambiamenti a ciò che è incluso) verranno comunicate nell’app e tramite l’email associata al tuo account prima di entrare in vigore.

Contatti

Per qualsiasi domanda su questi termini: [email protected].